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Respuestas rápidas. Si algo no funciona, mira primero el estado del servicio.
¿Qué es un Universe?
Una comunidad sobre un tema, con sus normas, su equipo y sus eventos. Puede ser pública, privada o por invitación. Cada Universe sabe con qué otros está relacionado y te dice por qué te lo sugerimos.
¿Cómo funciona la Señal?
Es tu reputación dentro de cada Universe. Crece cuando otras personas marcan como «Útil» lo que aportas. No depende de cuánto publiques, no se compra y no existe un ranking global. Más detalles.
¿Qué es RSFXR ID?
Tu cuenta sirve para entrar en otras webs con «Continuar con RSFXR». Cada web te enseña qué datos pide y puedes retirar el acceso cuando quieras en Ajustes → RSFXR ID. Nunca reciben tu contraseña ni tus mensajes.
¿Cómo protejo mi cuenta?
Activa la verificación en dos pasos y guarda los códigos de recuperación en un lugar seguro. En la misma página ves las sesiones abiertas y puedes cerrarlas.
He perdido el móvil y los códigos de recuperación
Escribe al equipo desde el correo de tu cuenta. Por seguridad, la recuperación la revisan dos personas, se aplica después de una espera y te avisamos por correo para que puedas cancelarla si no la pediste tú.
¿Quién puede escribirme o ver mi perfil?
Tú decides en Privacidad: perfil público o privado, quién puede enviarte mensajes, si se muestran tus Universes y tu presencia. Puedes bloquear o silenciar a cualquiera desde su perfil.
¿Cómo descargo o borro mis datos?
En Tus datos puedes exportarlo todo, desactivar la cuenta o eliminarla.
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Usa el menú «⋯» de la publicación, comentario, mensaje o perfil. Una persona lo revisa; si se toma una decisión sobre tu contenido verás el motivo en «Decisiones sobre tu cuenta» y podrás apelar.
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Avisos legales, contenido ilegal, privacidad y ejercicio de derechos: soporte@rsfxr.com. Respondemos a las personas, no a bots: indica el enlace del contenido y el motivo.